für die vegane Ernährungsberatung von Susann Goldhahn von unperfekt.vegan
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Anbieterin (nachfolgend: „Beraterin») und ihren Kundinnen (nachfolgend: „Kundin»), a) über die Durchführung veganer Ernährungsberatungen, die über digitale Kommunikationswege (z. B. Zoom, Telefon oder Messenger) durchgeführt werden, sowie b) über den Kauf von Produkten, insbesondere des Omega-3-Selbsttests, über die Website der Beraterin.
Mit der Buchung einer Beratung bzw. mit der Bestellung eines Produkts erklärt sich die Kundin mit diesen AGB einverstanden.
§2 Vertragsgegenstand
2a) Beratung
Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung einer individuellen, veganen Ernährungsberatung. Die Inhalte orientieren sich an den Bedürfnissen und Zielen der Kundin, beruhen auf aktuellem wissenschaftlichem Stand und dienen der allgemeinen Gesundheitsförderung sowie der nachhaltigen, tierfreundlichen Ernährung.
Es erfolgt keine Heilbehandlung im medizinischen Sinne.
2b) Produkte (Omega-3-Selbsttest)
Gegenstand des Vertrags ist zudem der Verkauf des Omega-3-Selbsttests zur eigenständigen Entnahme einer Kapillarblutprobe durch die Kundin sowie die anschließende laborgestützte Auswertung der Omega-3-Werte. Die Kundin erhält nach Auswertung einen individuellen Ergebnisbericht.
Der Test ersetzt keine ärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung. Bei auffälligen Werten oder gesundheitlichen Beschwerden wird ausdrücklich empfohlen, ärztlichen Rat einzuholen.
§3 Zustandekommen des Vertrags, Bestellung
Die Darstellung des Omega-3-Testkits auf der Website stellt kein bindendes Angebot der Beraterin dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an die Kundin, ein Angebot abzugeben. Mit Abschluss des Bestellvorgangs über den bereitgestellten Zahlungslink gibt die Kundin ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt mit Bestätigung der Zahlung bzw. mit Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.
§4 Lieferung, Versand
Der Versand des Omega-3-Testkits erfolgt an die von der Kundin angegebene Lieferadresse innerhalb von 4 Werktagen nach Zahlungseingang. Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen. Die Lieferung erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe der Ware an die Kundin bzw. eine von ihr benannte, vom Beförderer verschiedene Person über.
§5 Leistungen der Beraterin
Die Beraterin bietet:
- Einzelgespräche und Paketberatungen
- Analyse des bisherigen Essverhaltens
- Erstellung von Empfehlungen, Rezeptinspirationen, alltagstauglichen Strategien
- Begleitung via Zoom, Telefon oder Messenger (nach Absprache)
Die konkrete Ausgestaltung (Dauer, Umfang, Format) ergibt sich aus dem gewählten Angebot. Die Beraterin behält sich vor, Inhalte anzupassen, sofern dies der Qualität oder Aktualität dient.
§6 Terminvereinbarung und Absage
Beratungstermine werden individuell vereinbart.
Absagen oder Verschiebungen durch die Kundin sind bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vollständige Honorar fällig.
Bei Absage durch die Beraterin wird der Termin kostenfrei nachgeholt.
§7 Mitwirkungspflichten der Kundin
Die Kundin verpflichtet sich, alle für die Beratung relevanten Informationen (z. B. Allergien, Unverträglichkeiten, Erkrankungen, Einschränkungen) vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.
Die Umsetzung der Empfehlungen liegt in der Eigenverantwortung der Kundin.
§8 Haftung
Die Beratung ersetzt keine ärztliche Diagnose oder Therapie. Die Beraterin stellt keine medizinischen Diagnosen und spricht keine Heilversprechen aus.
Für Schäden, die aus der Missachtung der Empfehlungen oder unvollständiger Angaben entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Die gesetzliche Haftung (z. B. bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit) bleibt unberührt.
Für den Omega-3-Selbsttest gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, stehen der Kundin die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und Schadensersatz nach den §§ 434 ff. BGB zu.
Die Auswertung des Testergebnisses beruht auf den durch die Kundin eigenständig entnommenen Proben. Für Abweichungen oder Fehlergebnisse, die auf eine fehlerhafte Probenentnahme durch die Kundin zurückzuführen sind, übernimmt die Beraterin keine Haftung. Die gesetzliche gesetzliche Produkthaftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§9 Honorar und Zahlung
Die Höhe des Honorars richtet sich nach dem jeweils gebuchten Angebot und ist vorab in der Preisliste einsehbar(z. B. auf der Website oder im Vorgespräch).
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse per Überweisung oder Online-Zahlungsdienst.
Nach Terminvereinbarung erhält die Kundin eine Rechnung. Diese ist sofort nach Erhalt, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zu begleichen.
Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, behält sich die Ernährungsberaterin vor, den Termin zu stornieren und ggf. Mahngebühren zu erheben.
Der Kaufpreis für den Omega-3-Selbsttest ist sofort bei Bestellung über den bereitgestellten Online-Zahlungsdienst (Stripe) fällig. Es gelten die zum Bestellzeitpunkt auf der Website angegebenen Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, zuzüglich etwaiger Versandkosten.
§10 Datenschutz
Personenbezogene Daten der Kundin werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet und ausschließlich zur Abwicklung der Beratung genutzt.
Einzelheiten sind der Datenschutzerklärung auf der Website der Beraterin zu entnehmen.
§11 Vertraulichkeit
Die Beraterin verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen persönlichen Informationen, auch über die Vertragslaufzeit hinaus.
§12 Vertragslaufzeit und Widerruf
Die Laufzeit ergibt sich aus dem gewählten Angebot (Einzeltermin oder Paket).
Kundinnen, die Verbraucherinnen im Sinne des § 13 BGB sind, haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Bei Verträgen über die Erbringung von Beratungsleistungen beginnt die Widerrufsfrist von 14 Tagen mit Vertragsschluss. Bei Verträgen über den Kauf von Waren (z. B. dem Omega-3-Selbsttest) beginnt die Widerrufsfrist von 14 Tagen mit dem Tag, an dem die Kundin die Ware in Besitz genommen hat. Bei einer einheitlichen Bestellung von Ware und Beratungsleistung beginnt die Frist für den gesamten Vertrag mit Erhalt der Ware.
Das Widerrufsrecht kann für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, nach Entfernen der Versiegelung ausgeschlossen sein. Einzelheiten, insbesondere zum Omega-3-Selbsttest, ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
Die Widerrufsbelehrung wird separat zur Verfügung gestellt.
§13 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Beraterin, sofern kein abweichender gesetzlicher Gerichtsstand besteht.